# Para clínicas que usam o trivena

> Agenda da equipe, prontuário com modelos, ficha do paciente, lembretes, CRM, financeiro com DRE, assinatura eletrônica e notas fiscais para qualquer clínica.

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Atualizada em: 2026-10-13

Coloque a equipe inteira no sistema, emita quantas notas precisar e envie quantos contratos quiser.

## Assinatura eletrônica com validade jurídica

Envie os contratos para o paciente. O código vai pelo WhatsApp ou pelo e-mail. Ele confirma quem é e assina com esse código. É assinatura eletrônica avançada, com validade jurídica pela Lei 14.063/2020. O documento é selado com certificado ICP-Brasil e carimbo do tempo, e qualquer pessoa confere pelo código de verificação.

O PDF assinado vai direto para os arquivos do paciente. Se alguém mexer em uma vírgula do documento, a verificação acusa.

- Contrato, termo de consentimento, autorização de uso de imagem.
- Sem limite de documentos.

## Nota fiscal de serviço em segundos

Emita a nota de serviço pelo lançamento do financeiro, em contas a receber. Os dados já vêm preenchidos: paciente, CPF, serviço e valor. É só conferir e emitir.

No site da prefeitura, são de 2 a 5 minutos até ter o PDF e o XML, quando o sistema não está fora. No Trivena, são segundos, e o PDF e o XML ficam guardados no lançamento.

Precisa emitir várias? Selecione os lançamentos e emita de uma vez. Sem limite de notas por mês.

A NFS-e depende do município. Se ainda não cobrimos a sua cidade, a gente passa a cobrir em até 15 dias.

## Agenda única para a equipe inteira

Coloque todos os profissionais numa agenda só. Na vista Dia, cada profissional tem a sua coluna, lado a lado, com o tempo livre no topo. A recepção vê onde cabe o próximo horário sem abrir uma agenda por pessoa.

Troque para a Semana e veja vários profissionais na mesma tela.

Acompanhe o dia pelo Quadro: agendado, confirmado, aguardando e em atendimento. O paciente chegou? Arraste o cartão de Confirmado para Aguardando.

## Lembretes, do WhatsApp à agenda

Envie o lembrete da consulta com um link. O paciente abre no celular e confirma ou desmarca ali mesmo.

Confirmou? A consulta passa para Confirmado na agenda, na mesma hora. A recepção vai atrás de quem não confirmou ou desmarcou, e remarca.

Confirme os atendimentos de amanhã pela lista do dia.

## Prontuário com modelos e a transcrição da consulta

Monte os modelos de prontuário da clínica, com as seções na ordem que vocês usam. Na consulta, escolha o modelo do atendimento.

Ligue a transcrição e atenda olhando para o paciente. Enquanto a consulta acontece, o modelo vai se preenchendo com o que foi dito e com as suas anotações.

Confira o texto, ajuste o que precisar e salve. Só entra no prontuário o que você salvar.

## A ficha do paciente numa tela só

Abra a ficha e veja o paciente inteiro: o andamento de cada tratamento, o financeiro com o que está atrasado, o prontuário e os formulários.

Antes de atender, confira alergias, antecedentes, medicamentos e contraindicações.

Na linha do tempo, os agendamentos do paciente, os próximos e os que já passaram.

## Financeiro completo, com DRE

Lance contas a receber e a pagar, repasses e contas fixas no mesmo lugar. A parcela do protocolo nasce junto com o protocolo, e o atraso aparece na ficha do paciente. Tem muita conta a pagar? Importe por planilha.

Veja quanto sobrou no mês e para onde foi o dinheiro: cada linha mostra quanto pesa na receita e se subiu ou caiu desde o mês passado. Troque entre competência e caixa, e entre grupo e categoria.

## Relacionamento no curto, no médio e no longo prazo

Saiba todo dia quem precisa de uma mensagem e por quê.

Abra o Trivena e veja na tela inicial quem cancelou ou faltou. Remarque dali mesmo. No quadro de acompanhamentos, organize as mensagens em quatro colunas: Para enviar, Enviadas, Concluídos na semana e Nos próximos dias.

### Curto prazo

Envie o lembrete com link para confirmar ou desmarcar. Confirme os atendimentos de amanhã pela lista do dia. Veja no Quadro quem ainda não chegou.

### Médio prazo

Acompanhe o paciente depois do procedimento: no dia seguinte, em uma semana, em um mês, com responsável e mensagem pronta. Chame quem cancelou ou faltou. O cartão vai sozinho para Remarcado quando o paciente marca de novo.

### Longo prazo

Mande os parabéns no aniversário, pelo WhatsApp. Ofereça a continuação quando o protocolo estiver perto de terminar. Encontre os protocolos paralisados e quem não volta há dias.

## Relatórios de agenda, estoque, protocolos e financeiro

Os números saem do que a equipe registra no dia a dia. Ninguém monta planilha no fim do mês.

### Financeiro

Quanto entrou e quanto saiu mês a mês, o fluxo de caixa, as contas vencidas por faixa de atraso, o que ainda vai entrar e as categorias que mais pesam.

### Agenda

Faltas, ocupação por dia e horário, quem confirmou e por qual canal, o efeito dos lembretes, motivos de cancelamento, os profissionais e serviços que mais atendem, primeira consulta e retorno.

### Estoque

Produtos críticos, lotes vencendo, perdas no período, consumo em quantidade e em reais, os produtos mais usados e o valor parado em cada categoria.

### Protocolos e procedimentos

Resumo financeiro, o que falta receber e a inadimplência, a margem, a aderência dos pacientes e os protocolos paralisados. O consumo de cada procedimento aparece no relatório de estoque.

## Veja também

- [Medicina Integrativa](https://usetrivena.com.br/para/medicina-integrativa): Emagrecimento, vitaminas e reposição hormonal: do agendamento ao relatório do mês.
- [Estética](https://usetrivena.com.br/para/clinica-de-estetica): Harmonização, bioestimuladores e tratamentos de pele: do agendamento ao relatório do mês.
- [Odontologia](https://usetrivena.com.br/para/odontologia): Implantes, ortodontia e clínica geral: do agendamento ao relatório do mês.
- [Segurança e LGPD](https://usetrivena.com.br/seguranca-e-lgpd): As quatro garantias sobre o dado de saúde dos seus pacientes.
- [Dúvidas](https://usetrivena.com.br/duvidas): Preço, implantação, WhatsApp e LGPD, respondidos direto.

## Vamos marcar uma conversa?

Deixe seu contato e a gente mostra o Trivena com os casos do dia da sua clínica. Para conversar: deixe seu contato em https://usetrivena.com.br/#contato ou chame a nossa equipe no WhatsApp, (19) 99473-3581 (https://wa.me/5519994733581?text=Oi!%20Queria%20saber%20mais%20sobre%20o%20Trivena).
